12月13日、14日下午,西安研究院舉辦市場營銷業(yè)務培訓活動。活動邀請了清華大學和天津大學兼職講師、中國國際工程咨詢協(xié)會專家肖維和大客戶銷售方案落地專家、中國國際工程咨詢協(xié)會專家關家駒分別對工程市場開發(fā)、應收賬款談判與催收技巧進行專題培訓。培訓會以“視頻”方式進行,各業(yè)務部門負責人、市場營銷與營銷管理人員合計200余人參加。
在工程市場開發(fā)專題中,肖維博士從工程項目投標案例分析出發(fā),重點對投標的管理實踐與操作、投標的前期策劃與內(nèi)容完成、標書打印制作與后期談判進行了詳細的培訓。通過培訓,大家了解了國內(nèi)工程在招標過程中的業(yè)主工作流程、承包商工作流程、以及流程過程中的各個細節(jié);對于掌握風險發(fā)生的前置條件,可能存在的風險隱患,以及風險隱患的資源儲備和投入分析,準備和相應的操作等具有指導意義。
在應收賬款談判與催收技巧專題中,關家駒從經(jīng)營管理情境與應收賬款分析、應收賬款發(fā)生前的信用管理實踐解讀、應收賬款催收中的應用與技巧、應收賬款催收談判實戰(zhàn)四個方面進行了詳細的培訓。通過培訓,大家能進一步識別應收賬款在管理情境中的作用、了解了債務債權和應收賬款管控范圍、追索路徑與常規(guī)方法、提升了談判追索實戰(zhàn)技巧。
培訓會的舉辦,拓寬了市場營銷與管理人員的經(jīng)營思路,有助于提高院經(jīng)營管理水平,高質(zhì)量開展經(jīng)營工作。